Secrétariat

«Moi, j’aime le travail minutieux. J’adore travailler avec le public comme avec une équipe et les ordinateurs me passionnent. La formation individualisée me permet de ne pas attendre ni de stresser pour suivre le rythme des autres élèves». Jessica

Secrétariat

Description du programme

Ce programme vise à développer les compétences nécessaires pour exécuter de façon autonome des tâches administratives diversifiées et agir à titre de personne ressource au sein d'une organisation. Le secrétariat n’est pas un domaine réservé aux femmes. Le sens des communications, le souci de précision, l’esprit d’initiative et la diplomatie sont des qualités essentielles pour exercer ce métier. Ce DEP est une formation complète et pratique qui mène à l’obtention d’un diplôme reconnu par les employeurs

Concrètement vous apprendrez à

• Assurer le service à la clientèle dans différents contextes
• Réviser et corriger des textes pour assurer la qualité du français
• Mettre à jour l'information diffusée sur les médias sociaux
• Concevoir des présentations professionnelles à l'aide d'outils technologiques
• Créer des documents administratifs tels que des factures et soumissions
• Offrir du soutien technique pour l'utilisation d'équipements et d'outils technologiques en milieu de travail
• Organiser des réunions et autres événements
• Communiquer oralement et par écrit en anglais
• Effectuer des tâches comptables
• Utiliser des logiciels adaptés pour la création de bases de données de feuilles de calcul et la rédaction de textes

Contenu du programme

• Métier et formation
• Révision de textes en français
• Traitement de textes
• Qualité du français écrit
• Service à la clientèle
• Gestion documentaire
• Production de feuilles de calcul
• Conception de présentations
• Rédaction de textes en français
• Opérations comptables
• Production de lettres
• Création de bases de données
• Gestion de l'encaisse
• Traduction
• Conception de tableaux et de graphiques
• Conception visuelle de documents
• Rédaction de textes en anglais
• Médias numériques
• Interaction en anglais
• Suivi de la correspondance
• Réunions et événements
• Production de rapports
• Soutien technique
• Coordination de tâches multiples
• Intégration au milieu de travail

Aptitudes et intérêts

• Avoir de l'intérêt pour les langues parlées et écrites
• Aimer le travail de collaboration
• Savoir prendre des décisions et résoudre des problèmes
• Posséder une bonne capacité d'adaptation
• Être autonome, organisé(e) et avoir de l'initiative
• Avoir des aptitudes pour le service à la clientèle

Durée

1 485 heures de jour

Particularité(s)

Vous pouvez vous inscrire à divers moments au courant de l’année. Renseignez-vous auprès du secrétariat du centre au 819 832-3637.

Ce programme est offert en enseignement individualisé. L’élève peut donc poursuivre les modules à son propre rythme.

Coûts approximatifs

Frais d'ouverture de dossier : 40,00 $ pour les personnes âgées de 18 ans et plus

Frais de service : 10,00 $ / mois pour les personnes âgées de 18 ans et plus

Les guides d'apprentissages sont payables à la pièce.

Le montant total des guides est d'approximativement 700,00 $ pour le DEP

Reconnaissance des acquis

Vous avez déjà travaillé dans le domaine du secrétariat? Grâce à la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC), votre expérience pourrait être reconnue et vous permettre de réduire la durée de la formation. Consultez la conseillère pédagogique du centre.

Angel Buzzell

819 832-3637, poste 1115

Formation pratique

Le DEP en secrétariat est dispensé en classe-laboratoire. Chaque élève dispose d’un poste de travail et d’un ordinateur, ce qui lui permet d’acquérir une expérience pratique reliée au travail.

Stages

La formation pratique comprend des stages en entreprise d’une durée de 90 heures

Milieux de travail

• Entreprises privées (entreprises manufacturières et de services, institutions financières, compagnies d'assurances, etc.)

• Organismes publics, parapublics et communautaires

Conditions d’admission

Être âgé(e) d’au moins 16 ans et être titulaire du diplôme d’études secondaires (DES) OU son équivalent reconnu OU avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, langue seconde et mathématique OU être âgé(e) de 18 ans au moment d'entreprendre sa formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du Test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques en langue d'enseignement et en langue seconde.

Pour vous inscrire

Pour vous inscrire :

Complétez le formulaire d’inscription au : https://www.srafp.com/

ou

Communiquez ou présentez-vous au secrétariat du centre de formation de votre choix.
 

Documents requis :
• L'original ou une copie certifiée du certificat de naissance grand format
• L'original ou une copie certifiée du dernier relevé de notes, des acquis ou des apprentissages du secondaire et du postsecondaire, s'il y a lieu, émis par le MEES ou son équivalent
• Carte d'assurance maladie du Québec ou permis de conduire
• 40 $ de frais d’ouverture de dossier à joindre à votre formulaire pour les personnes âgées de 18 ans et plus

Cette formation est offerte au :

1- Centre de formation professionnelle du Haut-Saint-François188, rue Kennedy, East Angus (Québec)  J0B 1R0
Téléphone: 819 832-3637 poste 1100
Télécopieur: 819 832-4480
Courriel: hsf@cshc.qc.ca


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2- Centre de formation professionnelle de Coaticook (CRIFA)125, Morgan, Coaticook (Québec)  J1A 1V6
Téléphone: 819 849-9588
Télécopieur: 819 849-3682
Courriel: dircrifa@cshc.qc.ca


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3- Centre de formation professionnelle Le Granit 3409, rue Laval, Lac-Mégantic (Québec)  G6B 1A5
Téléphone : 819 583-5773 poste 2200
Télécopieur : 819 583-6144
Courriel: cgranit@cshc.qc.ca


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